Публичная оферта

2. Тарифы и состав услуги

Basic и Pro — разовый доступ для одного аккаунта на один календарный месяц. Автоматического продления и автосписания нет.

Периоды квот считаются скользящим окном. Полный архив дома может быть выдан одним файлом сверх лимита строк первой выгрузки; последующие выгрузки ограничиваются квотой. Безлимит просмотров не означает право на автоматизированный сбор или массовое копирование архива.

Наполнение архива и полнота истории различаются по адресу и рынку. Отсутствие нужного объявления не компенсируется вымышленными данными. История предложений не подтверждает факт сделки, её цену или текущую доступность квартиры.

4. Оформление заказа и оплата

1. Заказчик выбирает тариф или пакет, знакомится с его ценой и условиями и входит в аккаунт. Публичные документы доступны без регистрации.
2. До перехода к оплате Заказчик принимает оферту, условия возврата и обработку необходимых данных по политике конфиденциальности. Необязательная аналитика и реклама не являются условием покупки.
3. Сайт создаёт заказ с выбранным составом, ценой и версией условий. Цена фиксируется в USD. На платёжной странице NOWPayments выбираются доступные монета и сеть; точная сумма в криптовалюте, комиссии и срок оплаты показываются до перевода. Оплачивать нужно только реквизиты собственного заказа.
4. Договор считается заключённым после окончательного подтверждения оплаты этого заказа провайдером. Неподтверждённый или неоплаченный счёт можно не оплачивать: он не создаёт платный доступ и не запускает списание.

На сайте сейчас действует криптооплата через NOWPayments. Способы, не отображаемые в оформлении заказа, недоступны. Недостаточная сумма, неверная сеть или чужой ID платежа не подтверждают исполнение заказа.

5. Способ и срок выдачи

Услуга предоставляется дистанционно, в аккаунте на realtby.com; физическая доставка не требуется. После проверки оплаченного статуса, суммы, валюты и принадлежности платежа заказу доступ обычно включается за несколько минут, но не позднее 24 часов после окончательного подтверждения провайдером. Ожидание подтверждений блокчейна в этот срок не входит.

Срок тарифа начинается при активации. Один календарный месяц заканчивается в соответствующий день следующего месяца, а если такого дня нет — в последний день месяца. Повторная оплата продлевает действующий срок ещё на календарный месяц. Дата окончания видна в аккаунте. Подтверждение также направляется сервисным письмом; задержка письма не отменяет доступ в аккаунте.

Если доступ или файл не появился в указанный срок, напишите в поддержку с ID заказа. Восстановим выдачу либо оформим возврат по опубликованным условиям.

6. Отказ и возврат

Условия возврата средств являются частью этой оферты. В течение 7 календарных дней можно вернуть оплату за неиспользованный доступ или нескачанный пакет. Ошибочная двойная оплата и непредоставленная по нашей вине услуга рассматриваются независимо от этого срока. Обязательные права потребителя сохраняются.

Обращения принимаются по email и через форму поддержки. Ответ — в течение 5 рабочих дней; отправка одобренного возврата — в течение 10 рабочих дней после согласования и подтверждения реквизитов. Срок зачисления зависит от провайдера и сети. Возврат не является автоматической отменой блокчейн-транзакции.

7. Использование данных и ограничения

Basic и Pro предназначены для ручной работы. Запрещены автоматизированный сбор с сайта, обход квот и систематическое копирование архива. Купленные и правомерно выгруженные файлы можно анализировать своими программами для собственных задач; это не разрешение на сбор остальных данных с сайта. Перепродажа, публичное распространение и передача массивов третьим лицам требуют отдельного соглашения. Подробности — в правилах использования.

При нарушениях доступ может быть ограничен; это не отменяет рассмотрение претензий и обязательные права Заказчика. Исполнитель не обещает инвестиционный результат, полноту всех объявлений рынка или безошибочность исходных материалов. Указанные ограничения не освобождают от исполнения оплаченной услуги и установленной законом ответственности.

8. Обращения и изменение условий

По заказу, качеству услуги, отказу или возврату обращайтесь на [email protected] либо через форму связи. Укажите email аккаунта, номер заказа и суть вопроса. Не передавайте пароли и ключи кошельков.

Изменения цен и состава предложений применяются к новым заказам; условия уже оплаченного заказа не ухудшаются задним числом. Для индивидуальных проектов объём, цена и сроки согласуются до оплаты отдельно. Эта оферта не ограничивает обязательные гарантии применимого законодательства.